Política de privacitat
Última actualització: [21/07/2025]
Qui és el Responsable del Tractament de les seves dades?
El responsable del tractament de les dades recollides a través d'aquest lloc web és AFIANZA ASESORES, S.L amb CIF B83117804 i domicili a Pº de la Castellana, 259D, planta 9, 28046 Madrid (en endavant, «l’Empresa”).
Dades de contacte del Delegat de Protecció de Dades (DPD): protecciondedatos@afianza-ac.es
Amb quina finalitat tractem les seves dades?
Intentem les vostres dades personals per a:
- Gestionar la seva navegació a la nostra web i permetre-li l'accés a les funcionalitats ofertes.
- Atendre les sol·licituds d'informació, consultes o reclamacions que realitzi a través de formularis o canals habilitats.
- Gestiona la vostra relació contractual o precontractual amb nosaltres, incloent la facturació i cobrament dels serveis contractats.
- Realitzar accions de màrqueting i enviament de comunicacions comercials, si ha prestat el seu consentiment exprés.
- Elaborar estadístiques internes i realitzar anàlisis d'ús de la web per millorar la seva experiència.
Quina és la base legal per al tractament de les seves dades?
- Execució d’un contracte o mesures preconctuals: per a la gestió de serveis sol · licitats, facturació, atenció al client.
- Compliment d’obligacions legals: per exemple, en matèria fiscal o administrativa.
- Consentiment: per a la tramesa de comunicacions comercials i per a l’ús de galetes no tècniques o de tercers.
- Interès legítim: per millorar la qualitat del servei, garantir la seguretat del web i prevenir el frau.
Quin tipus de dades tractem?
Dades identificatives (nom, cognoms, adreça, telèfon, correu electrònic), dades econòmiques o bancàries (en cas de contractació), dades de navegació i adreces IP, així com qualsevol altra dada que ens faciliti a través dels formularis de contacte o registres habilitats.
A qui comuniquem les seves dades?
Les seves dades podran ser accedits, quan sigui necessari per a la prestació del servei o el compliment d’obligacions legals, per:
- Societats del mateix entorn corporatiu al qual pertany l’Empresa, que col·laboren en la prestació de serveis interns (per exemple, suport tècnic, administració, màrqueting).
- Proveïdors de serveis (encarregats del tractament) que ens assisteixen en la gestió de la web, l'allotjament, l'enviament de comunicacions, la gestió comptable i fiscal, eines d'evasió i màrqueting, i altres integracions tecnològiques necessàries per al funcionament d'aquesta pàgina.
- Administracions públiques quan sigui legalment obligatori.
Tots aquests tercers estan subjectes a obligacions de confidencialitat i al compliment de la normativa aplicable en matèria de protecció de dades, havent subscrit els corresponents contractes d'encomanda del tractament.
Realitzem transferències internacionals de dades?
No es preveuen transferències internacionals de dades
Quant de temps conservarem les vostres dades?
Les seves dades es conservaran mentre siguin necessàries per a la finalitat per a la qual van ser acabades i, posteriorment, durant els terminis necessaris per al compliment d’obligacions legals o la defensa de possibles reclamacions.
Quins són els seus drets?
Vostè té dret a:
- Obtén confirmació sobre si tractem o no les vostres dades.
- Accedir a les vostres dades personals, així com a demanar la rectificació de les dades inexactes o, en el seu cas, la seva supressió.
- Sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades o la seva portabilitat en determinats supòsits.
- Oposar-se al tractament de les seves dades en qualsevol moment per motius relacionats amb la seva situació particular, especialment per a l'enviament de comunicacions comercials.
- No ser objecte de decisions individuals automatitzades.
Per exercir els seus drets pot escriure'ns a protecciondedatos@afianza-ac.es indicant “Protecció de Dades ” en l’assumpte i adjuntant còpia d’un document que acrediti la seva identitat.
Si considera que els seus drets no han estat respectats, pot presentar una reclamació davant la Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
Què passa amb les galetes i altres tecnologies de seguiment?
Aquest lloc web utilitza galetes pròpies i de tercers per a fins tècnics, de personalització, d'anàlisi i publicitaris. Podeu obtenir més informació a la nostra Política de galeteson podrà configurar o rebutjar el seu ús en qualsevol moment.
Actualització de la política de privacitat
Podrem modificar la present Política de Privacitat per adaptar-la a canvis legislatius o a noves integracions tecnològiques. Li recomanem revisar-la periòdicament.